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Questions fréquentes
« Le scan ne trouve rien »
Vérifie que la position et le mouvement sont autorisés, que tu es en extérieur, et qu'un avion est réellement à moins de 30 km (l'onglet Radar te le montre). L'application ne détecte que les avions équipés de transpondeurs ADS-B — la grande majorité du trafic commercial.
« Type pas encore dans le Hangar »
Certains types d'appareils rejoindront le Hangar dans les prochaines vagues d'enrichissement. Ton scan n'est pas décompté, et ton passage est justement ce qui nous aide à prioriser les ajouts.