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Une question, un problème, une idée ?

Depuis l'application

Le moyen le plus direct pendant la phase de test : le bouton de signalement (l'insecte dans un rond, en haut à droite de l'écran) permet d'envoyer un bug, une idée ou une recommandation en trois écrans, avec une capture si besoin.

Par email

Écris-nous à bastien@braconnier.agency. Nous répondons en général sous 48 h.

Questions fréquentes

« Le scan ne trouve rien »

Vérifie que la position et le mouvement sont autorisés, que tu es en extérieur, et qu'un avion est réellement à moins de 30 km (l'onglet Radar te le montre). L'application ne détecte que les avions équipés de transpondeurs ADS-B — la grande majorité du trafic commercial.

« Type pas encore dans le Hangar »

Certains types d'appareils rejoindront le Hangar dans les prochaines vagues d'enrichissement. Ton scan n'est pas décompté, et ton passage est justement ce qui nous aide à prioriser les ajouts.